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カイル・プラトナーは、テクノロジーと農業の交差点でキャリアを積みました。彼はほぼ生涯、両方の世界に足を踏み入れてきました。 Plattnerは、Eureka Collegeでコンピューターサイエンスの学位を取得し、Robert MorrisUniversityで情報システムの修士号を取得しています。彼 FieldViewcabチームのPrecisionPlantingとTheClimateCorporationで9年間働いていました。 2019年以降、 彼はその情熱を利用して、シニアプロダクトマネージャーとしてJohnDeereのOperationsCenterモバイルアプリを改善しています。
2021年の初めに 彼は、バーチャルコンシューマーエレクトロニクスショーの一環として、SuccessfulFarmingと独占インタビューを行いました。
Q：あなたは技術と農業で多くの経験を持っています。それはどのようにしてあなたの現在の立場の基礎を築きましたか？
A：agとテクノロジーの交差点が大好きです。私の祖父母は両方とも耕作しました、 だから私はそれを両側に持っていた。まだ、 育つ、 私は父がIBMで働いているのを見ました。私はいつもこの空間で快適に感じてきました。
私の学部生はコンピュータサイエンスで、2010年に卒業した後、 私は精密植栽から始めました。その間、 モンサントはプレシジョンプランティングを買収しました。私たちのチームはClimateCorporationに移され、2019年の夏にJohnDeereチームに加わりました。
Q：オペレーションセンターとは何ですか？
A：オペレーションセンターは、機器をセットアップして現場に出かける準備ができていることを確認し、適切なデータを収集して、農場で何をするかを計画できるようにするツールのセットです。 フィールドに着いたら、すべての準備が整います。
それは農民が監視するのを助けます、 これは私が特に興味を持っているスペースです。農場で起こっていることを見て、それを把握する能力です。設備からリアルタイムでデータをアップロードし、作業が行われている間、すべての農場管理者がそのデータを可視化できるようにしています。
最後に、 それは分析ツールを提供します。私たちが収集し、長い間収集してきたこれらすべてのデータを使用して、 そこから何らかの価値を引き出し、日常の意思決定に使用することができます。のようなもの、 次に購入する機器は何ですか、 または、どの製品や品種が私の農場で機能しましたか？これらは、オペレーションセンターがお客様のために解決する準備ができているタイプのことです。
Q：パンデミックのため、 一部の農民は、対面の相互作用の代わりに技術を採用することを余儀なくされています。採用率はどのように変化していますか？
A：使用量が劇的に増加しています。 特に私たちのモバイルツールの。 1つの優れた例は、リモートディスプレイアクセスと呼ばれるサービスがあることです。リモートディスプレイアクセスにより、農場の誰もが許可されます。 またはディーラー、 または農学者–そのような人は誰でも これにより、基本的にキャブ内のディスプレイにログインして、オペレーターが見ているものを正確に確認できます。
オペレーターが現場に出て、何らかのトラブルに遭遇した場合もあります。その人をサポートできる人は、ディスプレイで何が起こっているかを確認するためにタクシーに行く必要はありません。その代わり、 彼らはそれを電話で引き上げ、さまざまな診断情報を調べて何が起こっているのかを把握し、千マイル離れた場所からその顧客をサポートすることができます。
リモートディスプレイアクセスの使用法を見てきましたが、 大幅な増加が見られました–オフザチャート、 この時期のホッケースティックの成長。
Q：その増加を定量化できますか？
A：現時点では正確な数字を共有する立場にはありません。ドラマチックです。これは昨年の2倍から3倍の増加だと思います。
Q：このユーザーの急増により、 あなたのチームは、追加のサポートが必要な特定の機能を迅速に追跡したり、現在農家にとって最優先事項ではないいくつかのことを優先リストに落とし込んだりする必要がありましたか？
A：監視機能に本当に深く投資しているので、どこにいても、 人々は、農場で何が起こっているのかを理解し、現場にいるときにオペレーターをサポートできることを利用できます。関心の変化のために、 それに対応するために投資をシフトする必要があります。
これらのツールは、以前よりもはるかに重要な役割を農場で果たしているように感じます。私たちは、その分野のお客様のニーズを満たすために革新を続けていきます。
Q：予防接種をして、新しい正常な状態に戻すための取り組みが進行中ですが、 しかし、私たちが仕事のやり方を変えた方法の多くは、固執するかもしれません。対面での活動が再開されると、何が起こると思いますか？
A：多くのことが元の状態に戻らないと思います。デジタルツールに依存し始めると、 戻るのは難しいです。植栽当日、 例えば、 適切な品種が適切な割合で植えられていることを確認したいと思います。以前に電話をかけたり、テキストメッセージを送ったりしたことがある場合は、 今、私はそれを私の電話で利用できるようになりました、 ずっと便利です。それを受け入れて自分の農場で採用したら、 たくさんのテキストメッセージを送信したり、電話をかけたりすることに戻ります。 効率の低下とともに、 戻るのは難しいでしょう。
これまでと同じように、これらのテクノロジーは着実に受け入れられると思います。彼らはただ物事が元の状態に戻るだけではありません。これは、私たちがすでに見ている傾向を加速させました。
Q：2020年に多くのagトレードショーやイベントがキャンセルされました。あなたのチームは、農家とのコミュニケーションや新製品の展示にどのように適応しましたか？
A：私たちは皆、無料の帽子を失ったことを悼んでいます。 発泡スチロールのカップで消費する無料のコーヒーははるかに少なくなりました。これが2020年の本質です。
お客様と直接連絡を取ることは、より困難になっています。それは私たちが真剣に受け止めていることです。お客様のニーズに耳を傾ける能力です。歴史的に、 それはたくさんの農場訪問をしているように見えました、 突然、それができなくなりました。以前とは異なります。
お客様とビデオチャットできるように、このテクノロジーを実際に取り入れようとしました。驚くほど多くの人が喜んでそうしてくれました。人々は自分たちの事業について共有したいと思っていると思いますが、 そして、彼らがそれを非伝統的な形式で行わなければならない場合、 彼らはそれを喜んでします 特に、製品開発プロセスを実際に指示およびガイドするフィードバックを共有できる場合はそうです。そして、それは本当にそうです。私たちは実際に取り組んでいることを変えます、 私たちが投資しているもの、 お客様からの意見に基づいて、私たちが焦点を当てていること。
昨年の間に、農場訪問からズーム訪問へと大幅に移行しました。それはまだ効果的であることが証明されており、私たちが多くの価値を引き出すものであることが証明されていると思います。
Q：COVID-19は米国に1年います。これらの新しい状況が発生したときに、ジョンディアは最後の植え付けシーズンで何を学びましたか？ それはあなたが継続的な在宅勤務と社会的距離を持って2021年の植え付けシーズンに向けてよりよく準備するようにしますか？
A：従来の農業環境では、 熟練度が低く、プランターまたは噴霧器を実行しているオペレーターがいる場合があります。 しかし、マネージャーではありません。あなたがその人を立ち上がらせているとき、多くの場合、 すべてが正常に機能し、想定どおりに入力されていることを確認するためにそこにいます。
いくつかの計画ツールを使用して行ったことは、ファームマネージャーが、適切な製品のすべての入力と検証を適切な速度で事前に実行できるようにすることです。 彼らがフィールドに着く前に。彼らはそれを機器に送ることができます。今、 彼らが畑に出て、植え付けの日にオペレーターと一緒にタクシーに乗ることがないというパンデミックのために、 彼らは、彼らが意図した詳細が実際にモニターで実行されているという保証と自信を持つことができます。
これは、この変化する状況でお客様のニーズに合わせるために、ワークフローを適応させ、システムのさまざまな部分を強調する必要がある方法の一例です。
Q：一部の農家は、テクノロジーを採用したくないためにテクノロジーを採用していません。 または彼らはそれに満足していません。他の人はそれが法外な費用だと言います。これらの機能が安全な距離での作業を可能にする上でより価値があるようになるにつれて、それはどのように見えますか？
A：これらのツールの価値はその1つだと思いますが、 時間が進むにつれて、 それはますます簡単に示されています。彼らは非常に説得力があり、農場で非常に重要な役割を果たしているので、彼らなしでは農業を行うことはできないと思います。
GPSによる正確なガイダンスについて考えてみてください。 30年前に戻ると、 それは実際には問題ではありません。さらに10年早送りし、 そしてさらに10年。突然、今がポイントになりました。 精密誘導システムがダウンした場合、 あなたはダウンしています。それはほとんどパンクしたイベントです。それなしでは続けられないというわけではありません、 しかし、ほとんどの場合、 先に進む前に、停止してその問題を修正します。それに依存するようになり、それなしでは誰も農業を考えられないほどの技術があります。
デジタルツールでも同じ傾向が見られると思います。艦隊全体を可視化し、艦隊がどこにあるかを正確に知ることなしに、私は農業を行うことができないようになっています。 どうしたの、 そしてそれらを次の場所に送る方法。それは本当に不可欠になります。
Q：デジタルツールを採用している農家の中には、テクノロジーが機能しないとパンクしたシナリオのようになることに不満を感じる人もいます。パンクしたタイヤとは異なり、彼らは自分自身を修正することができるかもしれません、 それらのデジタルツールを元に戻して実行するための支援が必要です。デジタルツールが農家にとってより不可欠になるにつれて、ジョンディアはこの分野でどのように働いていますか？
A：何か問題が発生したときに、ツールを2倍にして、ツールを非常に簡単に使用できるようにする必要があります。 トラブルシューティングと問題の理解が簡単です。農民が解決できるよりも大きな問題になると、 本当に素晴らしいサポートが必要です。
John Deereで言えることの1つは、出て来ることができるディーラーから遠くないということです。 あなたの状況を見て、 特定の問題に対処します。私たちほど強力で堅牢なディーラーサポートシステムはないと思います。今後も活用していきますが、 私たちが歴史的に持っているように。
Q：シニアプロダクトマネージャーとして、 2020年に特定した、改善が必要なものは何ですか？
A：私たちがチームとしてどのように働いているかを考えると、 私たちは、私が毎日協力している人々と一緒に小さなオフィスで働くことをやめました。突然、 私たちは皆離れた場所にいて、同じ場所に配置されていないチームとしてより強力に働く方法を見つけ出しました。ビデオチャットやメッセージングを介して通信する方法を理解するという点で、私たちのゲームは本当に向上しています。一般的には、 それは私たちをより回復力のあるチームにしました。手間がかかりました、 そしてそれは私たちが学ぶ必要のあることでした。パンデミックが発生したときに運動する必要があったのは新しい筋肉でした。
Q：チームが達成したことを本当に誇りに思っていることは何ですか？ 2020年の挑戦にもかかわらず？
A：今年登場する新しい監視機能のいくつかについて、今最も興奮しています。完全なフリートを持っているファームマネージャーが、すべての機器がどこにあるかを最新の状態で確認できる機能。 何をしているのか そして、彼らが注意を払う必要がある問題がある場合。これらは、組織全体で起こっているすべてのことを把握するためにファームマネージャーを装備するツールです。 人や機械やエーカーの数に関係なく、 ポケットの中のデバイスからかなり楽に。それは巨大だと思います、 農家が年間を通じてこれらの機能をどのように使用しているかを見るのが待ちきれません。
Q：これらのオペレーターの一部はフリートが混在している可能性があります。そのような状況で、オペレーションセンターは農家のためにどのように機能しますか？
A：それは間違いなく私たちが対応したいものです。すべての主要なサードパーティシステムからのデータのアップロードをサポートしています。 Deere以外のディスプレイを所有している場合は、 データをすぐに引き出して取り込むことができます。または、場合によっては、 他のプラットフォームとAPI契約を結んでおり、そのデータを自動的に取り込むことができます。その他の場合、 あなたはそれをアップロードしています、 しかし、いずれにしても、 私たちは、オペレーションセンターが完全なファームソリューションであることを本当に望んでいます。可能な限り幅広く適用できるように努めています。
Q：オペレーションセンターの監視機能の一部が、トラクターの運転台よりもオフィスで多くの時間を費やしている可能性のある大規模農家にどのように役立つかは明らかです。オペレーションセンターのどの機能が、主要な意思決定者であり運営者でもある小規模農家に価値をもたらしますか？
A：私が一人で農業をしている場合、 信頼できる1か所ですべてのデータを取得できる場所が必要です。 データのセキュリティについて心配する必要はありません。クラウドストレージソリューションがあります。その上、データを細かく分析して理解し、そこから洞察と価値を引き出すのに役立つ非常に強力な分析ツールがあります。ファームのサイズに関係なく、 オペレーションセンターはそのための優れたソリューションです。
補足として、 私たちは多くの時間を費やします 努力、 私たちのデータが安全であることを確認し、あなただけがアクセスできることを確認するエネルギー。アクセスを許可した人だけ。それは私たちが非常に誇りに思っていることです。私たちは平易な英語で書かれたデータプライバシーポリシーを持っています。
Q：ここ数週間、 商品市場に劇的な変化が見られました。農家は、トウモロコシと大豆の価格が高くなっていることを喜んでいます。これはジョンディアにとってどういう意味ですか？
A：それは、私たちの完全なソリューションをより強力にするいくつかのハードウェアのより迅速な採用を意味します。例としては、キャブ内に古い2630ディスプレイがまだあり、Gen4ディスプレイに更新している生産者が挙げられます。 プレミアムアクティベーションのいくつかを購入し、 すべての機器に、フリート全体で幅広い接続が可能な4GMTGユニットを装備します。生産者が彼らの運営にもう少し費やす立場にあるとき、 彼らは、そうでない場合よりもはるかに速くこれらのテクノロジーのいくつかを採用する予定です。
Q：オペレーションセンターやその他のテクノロジーの採用をサポートするには、地方のインターネットで何が必要ですか？
A：どこにでも移動できる機器があるため、地方の接続性は私たちにとって非常に大きなものです。 接続性が良くない地域に設置される機器。これが、ディアが地方でセルラー接続の可用性を拡張することを大いに支持し、提唱している理由の1つです。私たちは、それを支持するためにできる限りのことをし続けると思います。
機器からクラウドと双方向で通信できるため、非常に大きなメリットがあります。キャブからクラウドまで、 プランやセットアップファイルなどを受け取っています。 またはオペレーターが必要とする指示。また、現場で収集しているデータをアップロードしています。 監視と、の両方に利用できるように 仕事が終わった後、 すべての分析データはクラウドにあります。
私たちは接続性に大きく依存しているため、その幅広い可用性を模索することに非常に興味を持っています。
Q：最近、私たちは皆、少し人間的なつながりを失っています。農夫と一緒に座ってコーヒーを飲むことができたら、 今彼らに伝える最も重要なことは何でしょうか？
A：農業は強いと思いますが、 産業として。将来が彼らにとって何を意味するのかを恐れている他の多くの産業があります。私たちの経済の特定のセクターはどのくらい強くなるでしょうか？これが真実です。人々が食べ物を食べ続ける限り、私たちは知っています、 服を着て、 農業は不可欠です。だから希望を持って、 何があっても、 農業は成長し続けるでしょう。だからこそ、私たちはこの業界にクラス最高のツールを提供して、農家が最善を尽くし続けることができることにとても興奮しています。 それは私たち全員に食物と繊維を提供しています。
