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1972年に久保田が渡米して以来、 日本を拠点とするこの会社は、小さな農場や土地所有者に役立つ高品質の製品で知られています。今日、 クボタのディーラーと製品の最大の集中を見つけるために、 太平洋岸北西部からテキサスを通り、ペンシルベニアまで、米国の地図に馬蹄形を描くだけです。ここには、このコアオーディエンスの大多数が住んでいます。
クボタは、顧客基盤を拡大して、米国中部の農作物や畜産農家を含めることを計画しています。そのビジョンを実現するために、 クボタは新しい製品ラインで変革を遂げています。 ディーラーサポートを追加、 中西部の農民のニーズをよりよく満たすために、ロジスティクスと企業構造を改善しました。
2013年に、 Todd Stuckeは、これらの新しい市場に参入するための戦略とアクションプランを開発するためにKubotaに参加しました。彼が参加して以来、 クボタは最高馬力のトラクターを発売しました。 M7シリーズ;干し草ツールの複数の行を追加しました。同社初のスキッドステアローダーを発表。クロスオーバーマシンでUTVラインを拡張しました。グレートプレーンズを購入しました。
SF：どの市場セグメントに参入するかをどのように評価および決定しますか？
NS： 新しい市場に参入する1つの方法は、製品の拡張によるものです。 M7シリーズは、製品ポートフォリオをより大きなシャーシサイズに拡大した良い例です。 クボタがより高い馬力の顧客のニーズを満たす異なるクラスのトラクターで競争できるようにします。
新しい市場に参入するために利用するもう1つの戦略は、買収です。クボタはヨーロッパでクバンランドを購入し、クボタが製造した干し草ツールを導入する前に、その干し草ツール製品をクボタ傘下に持ち込みました。 2017年、 同社は、Land Prideの実装とのすでに成功しているパートナーシップを拡大するために、Great PlainsManufacturingの買収を完了しました。
製品の拡張か買収かに関係なく、 戦略的な動きの評価は、常に最前線のお客様から始まります。セグメントに価値を提供でき、ディーラーがビジネスを成功裏にサポートできると確信できる場合は、製品ラインの拡大を目指しています。
SF：ディーラーが新製品をサポートできるようにするにはどうすればよいですか？
NS： ディーラーが新製品を販売およびサポートするために、 ディーラースタッフの適切なトレーニングを確実にするために、緊密に協力する必要があります。 製品と部品の入手可能性、 十分なインフラストラクチャが整っています。
SF：高品質の製品を確保するために、クボタは製品発売前にどのような手順を踏んでいますか？
NS： 私たちは、包括的な製品リリースプロトコルを備えたエンジニアリング主導の企業です。ラボとフィールドの両方で、さまざまな環境で製品をテストします。
問題が発生したため、製品の発売が遅れることがわかっています。正しくない限り、リリースしません。私たちの評判は、パフォーマンスを提供する専門的に設計された製品の製造に基づいています。 信頼性、 そして私達の顧客への真の価値。私たちは、その約束を果たすために必要なことを行うことを約束します。
SF：中西部の農家にサービスを提供するために、クボタが他にどのような大きな変更を加えましたか？
NS： この地域の多様性は地元の注意を必要とします、 そのため、クボタが農業コミュニティをサポートするために行っている大きな変更の1つは、中西部に5番目の部門オフィスを追加することです。この新しい部門により、中西部のお客様やディーラーの地域のニーズに焦点を当てることができます。 そこにディーラーを追加しているからです。
昨年、 また、米国本社をトーランスから移転しました。 カリフォルニア、 グレイプバインへ、 テキサス、 お客様やディーラーとの距離を縮めます。
SFバイオ
名前： トッド・スタック
題名： マーケティング担当上級副社長、 製品サポート、 クボタでの戦略的プロジェクト
バックグラウンド： Stuckeはセントヘンリーのジャガイモ農場で育ちました。 オハイオ。今日、 スタックと彼の兄弟、 デイブ、 とうもろこしと大豆の農場を共同所有し、 Stuckeが本を監督し、Daveが日常業務を管理しています。クボタに入社する前は、 StuckeはAGCOで23年間働いていました。
