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問題：
W.F.からメールで送信
一度だけ、 笑顔で迎えたいのですが、 褒め言葉、 またはあらゆる種類の良いニュース。しかし、私は何を得るのですか？苦情、 泣き言、 と不平を言う。私の兄は朝（または一日中いつでも）私に会い、一連の苦情が続いています：作物の問題、 家畜の煩わしさ、 ダウンマーケット、 怠惰な子供たち、 やることが多すぎる。私が知っている次のことは、 それは私のせいであるか、私はそれを修正することになっています。私は彼を無視したいのですが、 しかし、私たちは一緒に働く必要があります。私に負の負荷をかける人にどう対処すればよいですか？
ソリューション：
ですから、あなたはスカンクな人と一緒に働いています–彼自身の匂いを気にしないが、彼の周りの他の人にとってそれを惨めにする人。放射性降下物は厄介です、 あなたがあなたの行動を変えることに少し楽しみを持っていることに決めない限り。
W.F.、 ダンピングから実行に移行したい場合は、 あなたはあなたの兄弟の考え方を理解する必要があります。ほとんどの絶え間ない不平は、彼らが否定的または泣き言を言っているとは感じません。彼らは、他の誰か（つまりあなた）が修正すべき問題が発生したことについて警告またはあなたに話していると思っています！今はあなたの問題なので、 彼らは一緒に動き、あなたが荷物を受け入れたと信じています。
アクションと解決策にたどり着くには、 私はあなたが最初にあなたがしていることをやめて、あなたの兄弟に注意深く耳を傾けることを提案します。あなたが考えているので、これは難しいでしょう、 ここで彼は再び行きます、 また 良い、 そのために何かをする！ しかし、やめてください。あなたが注意深く聞いていることを彼に知らせてください。そうでない場合は、 彼はあなたの注意を引くまでリストに追加し続けるでしょう。驚かれるかもしれません。あなたが彼のリストにあるalwaysとneversを無視した場合、 彼の発言には真実の種があるかもしれません、 知っておくことが重要かもしれない何か。
次に、体の位置を中断して変更する準備をします。あなたは言うことによって中断するかもしれません、 "あなたが正しい、 それは大きな問題です。」次に、物理的な位置を変更します。体の動きは、あなたが行動と解決策の準備ができていることを示しています。
あなたは彼の言うことを認めることができますが、彼のリストに責任を負いません。あなたはただ一つの苦情に答えるかもしれません。例えば、 「今年のシード価格の高騰に不満を感じていると言えます。いつ価値と価格を比較したり、営業担当者に相談したりしますか？」次に、物理的に移動します。
他のすべてが失敗した場合、 これが、絶え間ない不平を言う人に対処するための私のお気に入りの方法です。リーガルサイズの紙パッドを携帯してください。次回あなたの兄弟が始めたとき、 すぐに彼の近くに座って、間違っているすべてのリストを書き始めます。初めに、 彼は話をするのに忙しいので気付かないかもしれません。しかし遅かれ早かれ、 彼は言うでしょう、 「一体何をしているの？」彼にあなたのリストを見せて、こう言います 「私は注意深く耳を傾けてきました。あなたにはたくさんの懸念や問題があるように私には思えます。どちらに取り組み始めたいですか？喜んでお手伝いさせていただきます。それとも、ただ捨てる必要がありましたか？」
すべてのダンピングが悪いわけではありません。それは圧力鍋のバルブのように機能することができます、 感情を発散させ、爆発を防ぎます。
私たちは皆、時々解放する必要があります、 しかし、スカンクの人がほとんどすべての出会いで苦情をスプレーするとき、 彼に彼を変えるように促すためにあなたはあなたの行動を変える必要があるかもしれません。
